Unser Service rund um Ihre Reise.
Von der persönlichen Auswahl und Buchung über den passenden Reiseschutz bis zu Fragen nach der Buchung: Wir bleiben Ihr Ansprechpartner.
- Persönlich statt anonym
- Passend zu Ihrer Reise
- Auch nach der Buchung für Sie da
Ihre Reise in guten Händen
Wir beraten – und bleiben persönlich erreichbar.
Im Ratgeber finden Sie unser Reisewissen ausführlich aufbereitet. Auf dieser Seite stehen die Leistungen im Mittelpunkt, die wir persönlich für Sie prüfen, vermitteln und begleiten.
Persönlich für Sie da
Leistungen von uns als Reisecenter Essenheim.
Wir betrachten Ihre Reise als Ganzes, kümmern uns um die Buchung und bleiben auch danach Ihr Ansprechpartner.
Beratung & Buchung
Wir vergleichen Reisearten, Ziele, Termine, Schiffe, Kabinen und Leistungen passend zu Ihren Wünschen.
Beratung anfragen →
Reiseversicherung
Wir besprechen, ob Einmalschutz oder eine Jahresversicherung sinnvoller ist und welche Leistungen zu Ihrer Reise passen.
Reiseschutz verstehen ↓
Begleitung nach der Buchung
Bei Fragen, Sonderwünschen oder notwendigen Änderungen bleiben wir persönlich für Sie erreichbar – bis nach Ihrer Rückkehr.
Kontakt aufnehmen →Reisewissen an einem Ort
Gut vorbereitet mit unserem Ratgeber.
Ausführliche Hinweise, Checklisten und persönliche Erfahrungen finden Sie gebündelt im Ratgeber. So bleibt die Service-Seite übersichtlich und Sie gelangen direkt zum passenden Thema.
Kreuzfahrt planen
Schiff, Kabine, Route und Reisezeit passend zu Ihren Vorstellungen auswählen.
Zur Kreuzfahrtplanung →
Anreise, Parkplatz & Gepäck
Bahn, Flug, Transfer, Parkplatz und Kofferversand rechtzeitig organisieren.
Zur Reisevorbereitung →
Ausflüge & Bordleistungen
Reservierungen, Getränkepakete und weitere Leistungen vor der Reise prüfen.
Möglichkeiten ansehen →
Landgang-Tipps
Persönliche Routenvorschläge und PDF-Reiseführer für zahlreiche Hafenstädte.
Landgang-Tipps entdecken →Nach der Reise: Ihre Erfahrungen zählen.
Mit wenigen konkreten Angaben helfen Sie uns, unsere Beratung weiter zu verbessern und zukünftige Kunden noch gezielter zu unterstützen.
Reiseschutz verständlich erklärt
Welche Reiseversicherung schützt wovor?
Nicht jede Versicherung ist für jede Reise gleich wichtig. Entscheidend sind unter anderem Reisepreis, Reisedauer, persönliche Situation und bereits vorhandener Schutz.
Reiserücktritt
Der Schutz setzt vor Reisebeginn an. Können Sie wegen eines in den Bedingungen versicherten Ereignisses nicht reisen, können vertraglich geschuldete Storno- oder Umbuchungskosten erstattet werden. Die genauen versicherten Gründe ergeben sich aus dem gewählten Tarif.
Reiseabbruch
Diese Absicherung betrifft die Zeit nach Reiseantritt. Je nach Tarif können bei einem versicherten Ereignis zusätzliche Rückreisekosten und nicht genutzte Reiseleistungen berücksichtigt werden.
Auslandskrankenversicherung
Sie kann medizinisch notwendige Behandlungen im Ausland und weitere Leistungen wie einen Krankenrücktransport nach den jeweiligen Tarifbedingungen übernehmen. Der Schutz der gesetzlichen Krankenkasse reicht im Ausland nicht immer aus.
Warum eine Reiserücktrittskostenversicherung wichtig sein kann: Je näher die Abreise rückt, desto höher können die vertraglichen Stornokosten werden. Besonders bei einem hohen Reisepreis sollte deshalb geprüft werden, ob Sie diese Kosten im Ernstfall selbst tragen möchten.
Wichtig ist der rechtzeitige Abschluss. Welche Frist für Ihre bereits gebuchte oder kurzfristig gebuchte Reise gilt, prüfen wir anhand der aktuellen Bedingungen.
Einmal oder für das ganze Jahr
Wann lohnt sich eine Jahresversicherung?
Die HanseMerkur bietet Schutz für eine einzelne Reise und Jahresversicherungen an. Ein Jahresschutz kann interessant sein, wenn Sie mehrfach im Jahr verreisen oder nicht jede Buchung neu absichern möchten.
Schutz für eine Reise
Der Beitrag und die Versicherungssumme werden passend zur konkreten Reise gewählt. Das kann sinnvoll sein, wenn Sie selten verreisen oder nur eine einzelne höherpreisige Reise absichern möchten.
Jahresschutz
Der aktuelle HanseMerkur-Jahresschutz gilt weltweit für beliebig viele Reisen innerhalb eines Versicherungsjahres, jeweils bis zu 56 Tage pro Reise. Die vereinbarte Versicherungssumme und die Bedingungen bleiben maßgeblich.
| Leistung | Gold | Platin |
|---|---|---|
| Reiserücktritt | Enthalten | Enthalten |
| Reiseabbruch | Enthalten | Enthalten |
| Notfallversicherung | Enthalten | Enthalten |
| Reisegepäckversicherung | Enthalten | Enthalten |
| Auslandskrankenversicherung | Nicht enthalten | Enthalten |
| Selbstbeteiligung im Paket | Keine | Keine |
Familien- oder Einzeltarif: Beim aktuellen Jahresschutz können bis zu zwei Erwachsene und bis zu sieben Kinder vor dem 26. Geburtstag im Familientarif versichert werden. Verwandtschaft und gemeinsamer Wohnsitz sind nicht erforderlich; auch zwei Erwachsene ohne Kinder können den Familientarif wählen.
Laufzeit beachten: Eine Jahresversicherung verlängert sich nach den aktuellen HanseMerkur-Informationen automatisch, wenn sie nicht fristgerecht – derzeit einen Monat vor Ablauf – gekündigt wird.
Stand: September 2026. Diese Übersicht ersetzt weder die Versicherungsbedingungen noch eine individuelle Prüfung. Leistungen, versicherte Ereignisse, Ausschlüsse, Abschlussfristen und Versicherungssummen richten sich nach dem gewählten Tarif und den jeweils aktuellen Unterlagen der HanseMerkur.
Was passt zu Ihrer Reise?
Diese Fragen klären wir gemeinsam mit Ihnen.
- Wie hoch sind Reisepreis und mögliche Stornokosten?
- Wie oft verreisen Sie innerhalb eines Jahres?
- Reisen Sie allein, zu zweit oder als Familie?
- Wie lange dauert die einzelne Reise?
- Besteht bereits Schutz, etwa über eine Kreditkarte?
- Brauchen Sie zusätzlich Auslandskranken- oder Gepäckschutz?
Unser Tipp: Bringen Sie zu einem Beratungsgespräch vorhandene Versicherungsunterlagen mit. So vermeiden wir unnötige Doppelversicherungen und können vorhandene Lücken besser erkennen.
„Guter Service bedeutet für uns: Sie erhalten nicht nur eine Reise, sondern einen persönlichen Ansprechpartner für die Fragen davor und danach.“
Hans-Mario Praetor · persönliche ReiseberatungWie können wir Sie unterstützen?
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