Gut verbunden auf Kreuzfahrt
Internet an Bord – verbunden bleiben, Kostenfallen vermeiden.
Bord-App, Schiffs-WLAN und Mobilfunk auf See sind drei verschiedene Dinge. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie vor dem Ablegen und bei der Wahl eines Internetpakets achten sollten.
- Roaming-Kosten vermeiden
- WLAN richtig nutzen
- Paket passend wählen
Das Wichtigste zuerst
Drei Verbindungen – drei unterschiedliche Regeln.
Der Name des Netzes sagt mehr als die Position des Schiffes. Gerade in Küstennähe kann Ihr Telefon zwischen einem Landnetz und einem Schiffsnetz wechseln.
Mobilfunk an Land
Im Hafen oder nahe der Küste kann sich Ihr Gerät mit einem landgestützten Netz verbinden. In der EU gelten dafür grundsätzlich die EU-Roamingregeln; außerhalb der EU prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif.
Mobilfunk auf See
Verbindet sich Ihr Telefon mit einem satellitengestützten Bordnetz, gelten die EU-Preisobergrenzen nicht. Anrufe, SMS und mobile Daten können dann teuer werden – auch auf einer Reise innerhalb der EU.
Schiffs-WLAN
Das WLAN des Schiffes kann die Bord-App oder ein Bordportal erreichbar machen. Für Websites, Messenger oder Videoanrufe ist je nach Reederei ein eigener Internetzugang oder Tarif nötig.
Offizielle Grundlage: EU-Informationen zu Roaming auf Schiffen. Stand: September 2026.
Vor dem Auslaufen
Das Smartphone in drei Schritten vorbereiten.
Flugmodus aktivieren
Schalten Sie ihn möglichst noch im Hafen ein, bevor das Schiff ablegt. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass eine spätere Tarif-SMS rechtzeitig vor Kosten schützt.
WLAN gezielt einschalten
Für die Schiffs-App oder das Bordportal können Sie WLAN bei eingeschaltetem Flugmodus wieder aktivieren. Prüfen Sie, dass mobile Daten weiterhin aus sind.
Zugang und Tarif prüfen
Öffnen Sie das offizielle Bordportal beziehungsweise die App Ihrer Reederei. Schauen Sie nach, was kostenlos nutzbar ist und ab wann ein gebuchtes Internetpaket läuft.
WLAN ist nicht gleich Internet
Bord-App, Chat und Surfen auseinanderhalten.
Welche Dienste im Schiffsnetz ohne Internettarif funktionieren, hängt vom Anbieter und teils vom gebuchten Reisentarif ab. Ein verbundenes WLAN-Symbol bedeutet noch nicht, dass das offene Internet verfügbar ist.
Bord-App und Bordportal
Tagesprogramm, Reservierungen, Bordkonto oder ein Chat mit Mitreisenden können über das Bordnetz zugänglich sein. Umfang und Anmeldung unterscheiden sich je nach Reederei.
Internetpaket
Für E-Mails, Webseiten, Messenger und weitere externe Dienste brauchen Sie häufig einen kostenpflichtigen Zugang. Prüfen Sie vor der Buchung genau, welche Anwendungen der Tarif einschließt.
Geschwindigkeit auf See
Die Verbindung kann schwanken. Für große Downloads, Videoanrufe oder Streaming sollten Sie nicht dieselbe Leistung wie zu Hause voraussetzen.
Beispiele der Reedereien: Mein Schiff: Bordnetz und Internet · AIDA: Internet an Bord · MSC: WLAN-Pakete. Maßgeblich ist das Angebot für Ihre konkrete Reise.
Vor der Paketbuchung
Diese sechs Fragen lohnen sich.
Automatische App-Updates, Fotosynchronisierung und Cloud-Backups können Daten verbrauchen. Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Geräts, bevor Sie ein begrenztes Paket aktivieren.
An Land und in Küstennähe
Im Hafen gelten nicht automatisch dieselben Regeln wie auf See.
Ein landgestütztes Netz in einem EU-Land kann unter die EU-Roamingregeln fallen. Außerhalb der EU hängen die Kosten von Ihrem Mobilfunkvertrag und dem besuchten Land ab. Auch im Hafen sollten Sie den angezeigten Netzbetreiber prüfen, bevor Sie den Flugmodus ausschalten.
Wenn Sie lieber ganz ohne Mobilfunk bleiben, nutzen Sie nur ein bewusst ausgewähltes WLAN. Öffentliche Netze an Land sind nicht automatisch sicher; vermeiden Sie dort sensible Vorgänge wie Online-Banking.
Speichern Sie Tickets, Ausflugsdaten, Hafeninformationen und wichtige Kontakte vor dem Landgang offline. Dann sind Sie nicht auf eine stabile Verbindung angewiesen.
Landgang-Tipps ansehen →Kurz beantwortet
Häufige Fragen zum Internet an Bord.
Ist die Nutzung der Bord-App kostenlos?
Bei einigen Reedereien sind bestimmte Bordfunktionen über das Schiffsnetz ohne gekauftes Internetpaket erreichbar. Welche Funktionen dazugehören, erfahren Sie im Angebot Ihrer Reederei und im Bordportal.
Funktioniert WhatsApp über das Bord-WLAN?
Für Nachrichten an Personen außerhalb des Schiffes benötigen Sie in der Regel einen geeigneten Internetzugang. Ein reiner Bord-Chat für Mitreisende ist etwas anderes. Prüfen Sie, welche Dienste Ihr Tarif abdeckt.
Gilt EU-Roaming auch auf einer Mittelmeer-Kreuzfahrt?
Nur bei einer Verbindung mit einem landgestützten Mobilfunknetz innerhalb des geltenden Roaminggebiets. Ein satellitengestütztes Bordnetz fällt nicht unter die EU-Preisobergrenzen – unabhängig von der Route.
Gut vorbereitet weiterlesen
Diese Ratgeber ergänzen den Geräte-Check.
Welcher Internetzugang passt zu Ihrer Reise?
Wir schauen mit Ihnen auf Reederei, Reisentarif und Ihren Bedarf – damit Sie an Bord bewusst entscheiden können.